WIJZIGING WET Minnelijke Invordering van Schulden van de Consument

New flash: Nieuwe wet op consumentenschulden B2C

Graag herinneren wij u aan de nieuwe wet die op 1 september van kracht wordt met betrekking tot consumentenschulden B2C (m.a.w. facturatie aan particulieren).

Wat is er veranderd?

• De nieuwe wet geldt ook rechtstreeks voor u als leverancier en niet enkel (meer) voor door u aangestelde incassokantoren.

De eerste betalingsherinnering is verplicht gratis:

• Pas vanaf een tweede herinnering kunnen er kosten worden gerekend mits voldaan is aan een rits voorwaarden (infra).

De kosten voor laattijdige betaling worden wettelijk geplafonneerd.

• Er is een verplichte maximum staffel van toepassing die rekening houdt met het bedrag van de openstaande hoofdsom. Afhankelijk van dit saldo van de hoofdsom mag er 20 €, 30 € of 65€ aangerekend worden te vermeerderen met een surplus en wettelijk bepaalde interesten.

• Deze staffel moet verplicht zijn opgenomen in uw contractuele (algemene) voorwaarden tezamen met een wederkerigheidsclausule.

Kosten bij regelmatige levering van goederen en diensten :

• Als u diensten aanbiedt die regelmatig worden gefactureerd (bijvoorbeeld maandelijks), dan mogen er geen kosten in rekening gebracht worden bij de eerste herinnering voor de eerste factuur (maand 1) of tweede factuur (maand 2). Pas na het verstrijken van de vervaldatum van de derde factuur wordt het toegestaan om kosten van 7,5 € (plus portkosten) in rekening te brengen.

Essentiële informatie die op de verplichte eerste gratis betalingsherinnering moet worden vermeld:

o Het verschuldigde saldo alsook het bedrag aan schadebeding dat van toepassing is indien de betaling niet binnen de 14 dagen voldaan wordt ( enkel de staffel vermelden volstaat dus niet)

o Vermelding naam, benaming en ondernemingsnummer schuldeiser

o Duidelijke beschrijving product en/of diensten (factuurnummer alléén volstaat niet meer)

o Vervaldatum factuur

• Termijn waarbinnen de schuld voldaan moet worden voordat eventuele bijkomende kosten in rekening worden gebracht

De termijnen die moeten worden nageleefd :

• 14 kalenderdagen ingaande op de 3e werkdag na verzending van de gratis ingebrekestelling met de post

• 14 kalenderdagen ingaande op de 1e kalenderdag (daags) na de verzending ervan via elektronische post

Geldt de wet ook voor buitenlandse schuldeisers en/of buitenlandse schulden ?

• Ja, de wet is van toepassing zodra een in België woonachtige consument de schuldenaar is.

Verzendt u de verplichte ingebrekestelling niet, dan zal op een later ogenblik uw incasso-partner

alsnog deze brief moeten verzenden met wederom de verplichte wachttijd. Zorg dus dat u niet

onnodig tijd verliest.

Heeft u nog bijkomende vragen hierover, wenst u een correcte betalingsclausule op maat van uw

organisatie of wenst u informatie over het uitbesteden van deze, verplichte gratis ingebrekestelling ?

Voor bijkomende informatie kunt u steeds contact opnemen met ondergetekende.

Manon TARIS